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本帖最后由 溪水网络电子 于 2012-3-28 09:29 编辑 & \& R; Q1 B: F6 @2 L- ]1 O) n* @
/ _+ t! h( h' F- z% W& H如今文明户县无耻电信宽带办理,新办的只办119元的4M,IPTV,固话捆绑业务。) u1 K4 ], _" P( I
# Q8 L/ F' s7 o0 z* C1 x相信别人的胡吹冒料,我终于升成了4M,但是发现经夜在晚上十点左右以后都会停网,有很多的客户也在晚上给我打电话咨询群情况,这让我本人的咨询电话无奈的变成了电信的服务号码,而且顺其自然的变成了热线。
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就在昨晚十时,本人正在上网,发现网络无信号,家人在看电视也被迫中断,固定电话也打不出去电话?; R) _6 W1 w1 Z! S& V
: C; Q+ J4 y; U过了一会儿,无数个电话打来了,咨询这件事情的真假,我一听,傻眼了,我的电话一下变成了无耻电信的客服热线了。
5 k5 U% n7 D( Y5 ~8 A4 d因为咱是做电脑,顾客有问题肯定首先找咱。
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h4 c0 T! a4 o( r2 x3 h* B我只想在这儿向无耻电信为人民群众讨个公道:, i6 J- [# J) b% V9 F* d X7 n
都说48小时内处理故障,可是在这个48小时内你无故单方面终止服务,造成的损失及不必要麻烦,你是进行如何赔偿的。
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如果你在提前通知客户了,那么我们就可以接受,我们不是有你们赠送的电话呢?停网的事情为什么不能提前发个短信呢?1 A3 r: W1 d+ c1 k1 b
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你的这一霸王条款竟然如此让人按奈不住自己的心情,你们究竟良心在哪儿,用金子的价,让客户得到了白菜的实惠。) s4 E( R( Y9 L5 R& | p8 x2 P$ S
$ ?9 p3 }8 r6 }# S/ x4 N5 k国外网费都是那么低,你们却一直那么高,而且进了垄断,你们已经深深的违法了,可是对人民群众的赔偿在哪里呢?8 _* ~2 A' P8 `8 I
+ b7 s+ g. _% j, @8 q由于你们自己身的原因,导致我个人上不成网,家人看不成电视,想打电话没办法打。+ I# f4 a; c& Q5 C, Q( R1 Q2 Q
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文明户县无耻电信你们必须向客户做出公开、公正的道歉赔偿!!* Z1 t0 p' q9 c% R
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