户县时光印记婚纱摄影店，你坑的我想哭

左转右行 · 发表于 2017-7-3 21:57:41

结婚拍婚纱照是一件很开心的事情，可是我却在选照片时受了一肚子气。
我在户县时光印记婚纱摄影店拍摄婚纱照，去时因为是熟人介绍，所以没有去其他婚纱摄影店，直接去了时光印记。当时看的套餐价格是4599，因为把套餐里的照片墙共十幅改成了新款三联照片墙，店里给改成4300，套餐里共含有50张照片入册（一大一小两个相册)，一个43寸主婚纱照，20*30寸个人照挂件一个，展架一个，金属扣2个，钱包卡2个，10寸摆台3个，当时有两个服务员接待了我们，并且签了单，但是单据我们并没有拿到，只是她们说有什么什么项目，给我们念了一遍，我们因为相信是熟人，所以直接签字付款，店里说一次性付全款可以在送一个风车转，可以放下12张照片。
就这样就这样我们满心期待的付了全款，然后去拍了照片，虽然很累，但很高兴。
店里通知我们7月3日早上10点去选照片，去了以后，我们挑选照片，接待我们的店员让我们先把所有店里所送的摆台挂件之类的，先挑好照片，我们就先选了，后来又把当时选的新款三联照片墙改回十连照片墙，前后共30张照片左右，当我们挑完这些以后，店员给我们说，还能再挑20张入册，我们一下就蒙了，怎么就只剩20张入册了？店员解释套餐里所有用到的照片，以及店里送的风车转等等用到的照片全包括在50张里。
我们说怎么之前不说清楚，这时候她拿出当时的票据说上面写着，套餐内所用照片全部包括在50张照片内。问题是票就没到我们手里啊。我们问她，她说不可能，肯定说到了。还让我们再加照片，说是给优惠，如果不加就重复出现照片，我们一算，重复30多张，总共50张照片，重复30张，这相册还能看吗？
为了我们的婚纱照，我们在店员的游说之下稀里糊涂又画了1300元买了照片，店里又给我们送了一个12寸水晶相册和一对抱枕。就这样，我们选完照片回了家。
但回家越想越不对，之前是店里没有给我们讲清楚，这50张照片包含所有用到的照片，当时的单子虽然签字，但我们也是在店员所谓的对单以后签的，而且，签完后单子也没有给我们。如果当时说清楚了是这样，我们肯定不会选这个套餐，甚至不会在这家时光印记拍。
下午我们去店里找店长解决问题，她不在，问店员，店员给我们的解释是户县所有的店都这样，我们无法理解。后来下午5点半左右店长打电话给我们，说是有误会，给我们在多送一个20*30寸挂件，这样就解决我们的问题。我们说不要挂件，不要他们送的所有东西，只要求重新选照片，不够了我们再补，按照他们店里的要求一张20入盘不入册的补，店长不同意，说是已经发给西安制作，他们和西安有合同，不能再改，西安在他们的单子里有提成，不能再改。只能给我们多给一个挂件作为补偿。
这就是时光印记，一个挖了坑给消费者的店，我们作为消费者，不懂这里面有什么不同，但作为店家，我们到你店里咨询，消费，你们有义务0解释清楚，而不是利用我们不懂来欺骗我们，搞文字游戏。
是不是我们如果不加照片，又不想照片重复，你们店里送给我们的就只有相框和相纸？你出去买东西，买一送一的东西还要算到你已经买了的东西里面？