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前几天,一朋友到西安博世车辆测站检测车辆,本来一件很小很简单的事,却因管理混乱,工作人员牛逼,弄得朋友窝了一肚子的火。
& ~' I" x4 D& F3 y: { 下午3点多,他到了一号服务大厅,大厅里有三个工作人员。最东边的女办事员给其办完所交的各种表格,然后说:“把表交到隔壁”。朋友以为就是坐在她隔壁的女的,当双手递上表格时,那女的眼睛一斜,质问似的说:你干啥?朋友说交表。只见那女的极不耐烦的说:“二号大厅去”。# W" b" t/ m8 G; v5 } Y( g& L
来到二号大厅窗口,递表的人很多,朋友把表很快的递了进去,可是左等右等就是不见表出来。仅在他之前交表的一人,4点半就拿到了年检标和环保标,而已经5点了,朋友的“两标”还不见踪影。这时工作人员拉下卷帘,叫喊着“下班了,下班了”,让等在窗外的人明天来领。$ B, ]3 O# n2 v+ s0 R9 Q
在窗外等候的期间,司机们都看到了这样几幕:上传表格的工作人员在一沓表格里挑挑拣拣,不知道在挑拣谁的表格,根本不按交表顺序上传;一中年男子,比朋友表交进去的迟,但是很快就领到了标签,工作人员要其答谢,男子很快就拿来一袋子草莓,于是工作人员边笑嘻嘻的享受鲜果边办公;4点50,当等候的司机都问什么时候能拿到结果时,一女子大声说:“我也泼烦了,我跟领导谈心呀”,说罢,进了二号大厅紧东边的房子。也许那个房子就是领导房子吧。( e+ p. j: y9 h' @- h4 H
好个博世车辆检测站,既不在显眼位置设置检车流程图,部分工作人员又牛逼不负责任,
0 d4 P# u9 {0 U语言生硬,态度冷漠蛮横。. `% n$ }. b- ~3 ^ S
好个博世车辆检测站,光天化日,众目睽睽下,工作人员边吃草莓边办公,边徇私情,为熟人和车托先办理。2 r; @ ?" A% Y! H O+ |
好个博世车辆检测站,如此管理,如此工作,令人气愤,令人失望!; e& b6 _ c& K1 {! q( \
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