港澳旅游注意事项

万嘉旅游

酒店住宿

  酒店内有收费电视，房间内没有牙具拖鞋等洗涮用品，都需自带，带电器的需带万用插头，香港电压为200/220伏特，50周波；房间设施物品损坏须赔偿，离开酒店前要带好酒店卡片，上面有其地址电话，以备不时之需。原则上安排同性2人一房，夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此出现单男单女房，导游或领队有权调配。如果客人坚持己见，需由客人来支付所增加房间的费用。另酒店前台可以开免费的保险箱，可将贵重物品及大宗现金等寄存。香港政府供应的自来水属于软水，以氯气消毒，合乎联合国世界卫生组织之标准，适宜饮用。

4 H9 ?/ ^4 A9 S& Z行程方面

  行程中所安排的景点将由当地导游根据具体情况决定，前后顺序上有所改变，均属正常。 境外游过程中出入海关手续复杂，请务必听从领队统一安排，且等全团人员到齐后方可前进。 旅行中途退出或提出不住宿、不用餐者，费用不退换。 在全程中必须随团集体行动。如只住酒店，不跟团活动的自行离团者，须当即另补团费差，且离团后行为自负。 团员持有有效入境签证及旅游证件，而在入境时却被当地移民局或海关人员拒绝入境，这涉及主权范畴，本公司无须负责。严禁参团人员在境外滞留不归。旅游活动中，客人要遵守时间，集体活动。通行证和机票由游客自行保管，证件须随身携带以备临时检查。

贵重物品

. F! B% J2 t, q; I  贵重物品(现金、珠宝、相机等)一定要随身携带或存放在酒店保险箱内，切勿放在托运的行李箱内或留在房内及车船上，如有遗失，航空公司和旅行社不负责赔偿。

安全问题
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  一般来说，香港治安良好。正如世界其他大城市一样，旅客应避免携带大量现金，宜使用信用卡，并善用旅馆的保险箱设施，任何时候都必须携带附有相片的身份证明文件(如护照)。若有团员在境外患病或发生人身意外伤害事故，应及时就医治疗，团友自负医疗费用的同时，注意保存医疗单据，由领队、导游、接待社经理签字证明，拿回组团社保险单位索保，若发生失窃，不要费时间去怀疑别人，直接让导游报警，索取警察的报警证明并委托导游在当地办理公证，拿回国内保险单位索保。
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小费问题

  港澳地区均有付小费习惯。港澳导游人员其经济来源主要靠小费的收入，旅行团人员亦需如乡随俗，每人每天支付50元人民币的小费，以作为对其服务的肯定和鼓励。


. u8 ]7 }$ j5 T购物
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  旅行团在购物时，行程内安排的购物店一定会 去参观，但是否购买纯属个人自愿行为。
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  澳 门：名牌服装及首饰。 香 港：黄金、钻石、名牌手表、电器用品、名牌化妆品、服装。
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4 [6 V* e" _0 f- x; L0 G% g 货币

  香港与澳门流通为港币，纸币面额分为1，000元、500元、100元、50元、20元及10元，由香港上海汇丰银行、渣打银行及中国银行发行。硬币由香港政府发行，面值分为10元、5元、2元、1元、5角、2角及1角。在银行、旅馆或兑换店均可兑换外国货币旅行支票，有些银行还可直接兑换人民币(兑换前宜先查询兑换率及佣金收费)。最方便是在随处可见的人民币找换店兑换。近年来，许多金店欢迎使用人民币购物，也有些金店还提供人民币汇兑服务，但汇率大多需面议。在兑换港币时，要注意看清当日各种货币的汇率，尤其是上边写"SELL"和"BUY"部分。SELL是该店卖出人民币的汇率，BUY是该店买进人民币，换出港币的汇率。有些找换店还收取手续费，事先应问清楚。

# R( [. e. r# {! T4 D5 }$ f与家人联络

  全球通用户客人可自行提前办理国际漫游，联通130、131、133用户在不办理漫游的情况下只能够接收，不能够呼出国际长途，只能够拨打香港本地电话，但漫游话费较高；较实惠的方法是用酒店外或机场的投币电话，拨00186+国内区号+电话号码。

通行证遗失

  在境外不慎将通行证丢失，请与内地驻当地使领馆取得联系，并提交通行证、其中签注、复印件，并申请补发新的临时通行证(在出国前将通行证签注复印一套，照片2—3张分别带在身上，以防万一)，。
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常用电话
  

+ J$ l0 [8 _* j* Y  紧急报案热线999(警察、消防队、救护车)

  报案热线(包括投诉计程车)25277177

1 I0 }; g7 F1 y2 s+ i, F$ D  香港入境事务所21818888

2 i% Q) Q! y; D1 _  查询电话号码1088(普通话)
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