昨天下午在户县工行(县政府隔壁)办理现金交存业务,我是4:50抽的号,等到5:30还没有叫到,这时大厅的卷闸门已经拉下。无奈只好插队,办完事都快6点了。' q8 t. q+ z! n( ^
偌大的一个银行,办理现金业务的窗口只有4个,而且有一个窗口还竖着一个“暂停办理”的牌子,二十几个顾客傻傻地坐在等侯区等待。% m9 b# B' }! |7 J) G
顾客多是好事,这点行长应该很是高兴,但工行应该提高相应的接待能力,没有快速有效的办事能力,就别揽那么多活,别让顾客办理一笔业务瞎等半个小时。如今这年头时间就是金钱! " l, b F8 c- M6 @' ] 愿工行的行长明白这个道理! ; o' `: |" S6 g. z# W