关于“对外地乘客初来户县和928路公交票员的对话”投诉的回复(二)
“前所未有”网友:您好!再次感谢您对我公司的关心和支持,对您所反映的928路公交票员服务态度问题,我公司高度重视,在第一时间拿出了三条处理意见,并向网民及时做了回复。但经过两天的认真核查,尚无法落实事发车辆及具体票员,处理意见难以落实到位,恳请您提供您乘车的具体时间、地点、车号及票员的更详细情况,以便我公司调查处理。 户县运输公司 2014年7月15日 看来户县运输公司是负责任的企业。好,很及时,很诚恳,值得大家学习! 公司管理还是很规范,很到位。{:7_389:}{:7_389:}{:7_389:} 公司态度积极,处理投诉及时,赞一个! 处理到位,好! 回复是次要改变服务质量是主要 唉,一看就明白是编的故事,损害公司形象!公司不断回复,不愧为全省运输企业一面旗帜!赞! 请问户县运输公司,你们的回复发了6天了,发帖人给你们提供具体情况了吗?当事司机票员查出来了吗?我看这个帖子好象是编的故事!你们也太认真了! !!! 有结果了吗?楼主编的?
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