户县祖庵镇便民服务中心推行限时办理、承诺服务、首办责任制
户县祖庵镇便民服务中心推行限时办理、承诺服务、首办责任制和“销号”服务,对程序简便的一般性事项,由窗口工作人员即收即办;对较复杂的事项或需由2个以上站所办理的事项,由首办人负责全程代为办理;对当时不能办结的要建立档案,明确办理责任人,承诺办结时限,跟踪服务,直至办结“销号”;事项办结后,及时将办理结果通知服务对象,并登记归档,做到每周一小计、每月一汇总。自2012年7月23日试运行至今,共接待群众13900人次,受理办理事项8632件。
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