西安新车登记只需2小时 辅警免费代办业务
今后市民到西安市车管所办理车牌、驾照等业务不需要排长队等候了，将由辅警为每一位车主驾驶员免费代办、填表、 检验等业务，过去跑断腿的事情全都交由辅警来做了，您只需要坐等享受“星级服务”就可以了，而且是免费的，那些烦人的“车托”从此也将失业了。记者 严文辉 文/图更省时新车注册登记由2个工作日缩到2个小时昨日下午3点，西安市公安局副局长、交警支队支队长王海玲在“免费代办星级服务”新闻发布会上宣布，从即日起，西安市车管所将从简化办事环节、优化业务流程入手，实行“免费代办，让每一个前来办理车管业务的群众真正享受到星级服务”。西安市车管总部新建成了800多平方米的业务预受理大厅和免费代办候办大厅，在新车外检通道建设2处服务岗亭，并开始试运营车管业务新流程。以前写表格、外检、提交资料、交费、选号、领证等6道程序，先后需要至少5次排队等候，简便成从第一次提交业务资料到后期业务全部内部流转一次完成。群众驾车通过服务岗亭时，不需要下车，只需要提供相应的手续资料，由当值民警、辅警进行整理并快速打印表格，由引车员对已整理过相关资料的机动车进行引导，进入外检查验车道并将整理好的档案资料内部传递到民警查验岗位。外检查验民警按照机动车查验工作规程的相关要求，对机动车进行查验，录入相关信息，打印机动车查验凭证，对机动车进行拍照后，告知办事群众到免费候办大厅交费、选号、制证并领取号牌。查验民警整理档案资料，建立流转工作台帐，交内部工作人员传递至注册大厅进行办理。整个新车注册、信息变更等业务大大缩短了办事流程。 试运营以来，新车注册登记由过去2个工作日缩短到2个小时。更方便辅警内部传递资料到档案岗车驾管业务种类繁多，原来的车管大厅受理各类车驾管业务多达20多项，每日办理业务5000多笔，接待群众近万人次，群众反复排队等候，办理一笔简单的驾驶证换证业务可能需要至少2次排队，最快需要等候3个多小时。在新的预受理大厅，车管所设置了16处业务岗位，配备民警13人，辅警6人，负责办理除新车注册以外的所有车驾管业务全部实行业务分类叫号，群众在提交业务资料后，直接持受理凭证，到免费候办大厅交费并领取新的驾驶证、行驶证。所有的业务资料全部由民警审核，通过网络系统自动转移至候办大厅，辅警内部传递资料到档案岗。通过实行免费预受理和内部工作人员代办业务，使一般性的车驾管业务在短时间内全部办结。家住劳动南路的车主张先生说，车管所这样做，“车托”以后要失业了。24个“星级服务”服务网点，分布如下：西安市公安局交警支队车管所总所 郭杜北街49号车管所东区分所 长乐东路82号车管所南区分所 东仪路19号车管所西区分所 三桥西部车城内车管所北区分所 草滩七路渭水欣居公惠驾校西安市公安局交警支队郊县业务处 三桥西部车城内碑林大队 西安市乐居场正街131号莲湖大队 西安市青年路81号新城大队 西安市西四路13号雁塔大队 西安市友谊西路12号灞桥大队 西安市电厂西路12号未央大队 西安市北二环西段2号经开大队 西安市兴中路34号曲江大队 西安市西影路605号高新大队 西安市科技七路16号枫林绿洲社区服务站 高新区枫林绿洲社区东门民航社区服务站 劳动路民航医院南侧西大街社区服务站 桥梓口十字南300米路东航天四院社区服务站 灞桥区田洪正街中段曲江社区服务站 雁南五路水厂门口劳动路社区服务站 丰庆路劳动路十字东南角三桥服务站 三桥路与西三环立交东北角市直机关便民服务站 市政府大楼4号楼110室丈八东路社区服务站 丈八东路18号（阳光报）
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