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本帖最后由 溪水网络电子 于 2012-3-28 09:29 编辑
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如今文明户县无耻电信宽带办理，新办的只办119元的4M，IPTV，固话捆绑业务。
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, h7 X9 l. V1 S, G& |: K ~0 @! Z( ~相信别人的胡吹冒料，我终于升成了4M，但是发现经夜在晚上十点左右以后都会停网，有很多的客户也在晚上给我打电话咨询群情况，这让我本人的咨询电话无奈的变成了电信的服务号码，而且顺其自然的变成了热线。) a) N: F# d6 H) v
# ]3 v8 a& ?( G$ W3 r就在昨晚十时，本人正在上网，发现网络无信号，家人在看电视也被迫中断，固定电话也打不出去电话？
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过了一会儿，无数个电话打来了，咨询这件事情的真假，我一听，傻眼了，我的电话一下变成了无耻电信的客服热线了。9 V }# ]; X( u$ c. P6 c
因为咱是做电脑，顾客有问题肯定首先找咱。- o5 Y8 Q# P" H0 |
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我只想在这儿向无耻电信为人民群众讨个公道：
; o, d/ p+ u6 M都说48小时内处理故障，可是在这个48小时内你无故单方面终止服务，造成的损失及不必要麻烦，你是进行如何赔偿的。! B8 I* q5 F. R$ y. c5 z: y9 F
/ _" H$ s! Y# S+ r" l如果你在提前通知客户了，那么我们就可以接受，我们不是有你们赠送的电话呢？停网的事情为什么不能提前发个短信呢？/ G' ]. q: P3 |/ o2 I' }
& c9 x1 ]- C& t. s" |你的这一霸王条款竟然如此让人按奈不住自己的心情，你们究竟良心在哪儿，用金子的价，让客户得到了白菜的实惠。
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- b2 A6 e+ L3 ^国外网费都是那么低，你们却一直那么高，而且进了垄断，你们已经深深的违法了，可是对人民群众的赔偿在哪里呢？$ X8 h; \+ Q" L, f2 Y$ l
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由于你们自己身的原因，导致我个人上不成网，家人看不成电视，想打电话没办法打。
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E9 x2 Y6 o7 J: b$ H文明户县无耻电信你们必须向客户做出公开、公正的道歉赔偿！！; @0 ^7 h; U, [) D1 F% I
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发表于 2012-3-28 09:24:58
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