万嘉旅游 发表于 2012-2-3 13:08:16

港澳旅游注意事项

酒店住宿

酒店内有收费电视,房间内没有牙具拖鞋等洗涮用品,都需自带,带电器的需带万用插头,香港电压为200/220伏特,50周波;房间设施物品损坏须赔偿,离开酒店前要带好酒店卡片,上面有其地址电话,以备不时之需。原则上安排同性2人一房,夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间,但若因此出现单男单女房,导游或领队有权调配。如果客人坚持己见,需由客人来支付所增加房间的费用。另酒店前台可以开免费的保险箱,可将贵重物品及大宗现金等寄存。香港政府供应的自来水属于软水,以氯气消毒,合乎联合国世界卫生组织之标准,适宜饮用。

行程方面

行程中所安排的景点将由当地导游根据具体情况决定,前后顺序上有所改变,均属正常。 境外游过程中出入海关手续复杂,请务必听从领队统一安排,且等全团人员到齐后方可前进。 旅行中途退出或提出不住宿、不用餐者,费用不退换。 在全程中必须随团集体行动。如只住酒店,不跟团活动的自行离团者,须当即另补团费差,且离团后行为自负。 团员持有有效入境签证及旅游证件,而在入境时却被当地移民局或海关人员拒绝入境,这涉及主权范畴,本公司无须负责。严禁参团人员在境外滞留不归。旅游活动中,客人要遵守时间,集体活动。通行证和机票由游客自行保管,证件须随身携带以备临时检查。

贵重物品

贵重物品(现金、珠宝、相机等)一定要随身携带或存放在酒店保险箱内,切勿放在托运的行李箱内或留在房内及车船上,如有遗失,航空公司和旅行社不负责赔偿。

安全问题

一般来说,香港治安良好。正如世界其他大城市一样,旅客应避免携带大量现金,宜使用信用卡,并善用旅馆的保险箱设施,任何时候都必须携带附有相片的身份证明文件(如护照)。若有团员在境外患病或发生人身意外伤害事故,应及时就医治疗,团友自负医疗费用的同时,注意保存医疗单据,由领队、导游、接待社经理签字证明,拿回组团社保险单位索保,若发生失窃,不要费时间去怀疑别人,直接让导游报警,索取警察的报警证明并委托导游在当地办理公证,拿回国内保险单位索保。

小费问题

港澳地区均有付小费习惯。港澳导游人员其经济来源主要靠小费的收入,旅行团人员亦需如乡随俗,每人每天支付50元人民币的小费,以作为对其服务的肯定和鼓励。


购物

旅行团在购物时,行程内安排的购物店一定会 去参观,但是否购买纯属个人自愿行为。

澳 门:名牌服装及首饰。 香 港:黄金、钻石、名牌手表、电器用品、名牌化妆品、服装。

货币

香港与澳门流通为港币,纸币面额分为1,000元、500元、100元、50元、20元及10元,由香港上海汇丰银行、渣打银行及中国银行发行。硬币由香港政府发行,面值分为10元、5元、2元、1元、5角、2角及1角。在银行、旅馆或兑换店均可兑换外国货币旅行支票,有些银行还可直接兑换人民币(兑换前宜先查询兑换率及佣金收费)。最方便是在随处可见的人民币找换店兑换。近年来,许多金店欢迎使用人民币购物,也有些金店还提供人民币汇兑服务,但汇率大多需面议。在兑换港币时,要注意看清当日各种货币的汇率,尤其是上边写"SELL"和"BUY"部分。SELL是该店卖出人民币的汇率,BUY是该店买进人民币,换出港币的汇率。有些找换店还收取手续费,事先应问清楚。

与家人联络

全球通用户客人可自行提前办理国际漫游,联通130、131、133用户在不办理漫游的情况下只能够接收,不能够呼出国际长途,只能够拨打香港本地电话,但漫游话费较高;较实惠的方法是用酒店外或机场的投币电话,拨00186+国内区号+电话号码。

通行证遗失

在境外不慎将通行证丢失,请与内地驻当地使领馆取得联系,并提交通行证、其中签注、复印件,并申请补发新的临时通行证(在出国前将通行证签注复印一套,照片2—3张分别带在身上,以防万一),。

常用电话


紧急报案热线999(警察、消防队、救护车)

报案热线(包括投诉计程车)25277177

香港入境事务所21818888

查询电话号码1088(普通话)
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