新华保险山西分公司“限时理赔、超时补偿”
13日，新华保险山西分公司正式启动“限时理赔、超时补偿”项目， 并承诺未按承诺时效结案的理赔案件将按照超时天数实行现金补偿， 据悉这在我省保险行业内尚属首家。 根据新华保险山西分公司的承诺，即日起， 赔付金额在2000元以下的简易理赔案件，将在30分钟内结案； 赔付金额在1万元以内、保险责任明确的案件，将在2个工作日内结案； 对于申请资料齐全、保险责任明确的所有案件，将于5个工作日内结案。 另外，对超过理赔承诺时间未结案的案件，设置了超时补偿机制： 即理赔给付金额在2000元以内的案件，每天补偿30元； 2000元至5000元的案件，每天补偿60元； 5000元至1万元的案件，每天补偿90元； 1万元至5万元的案件，每天补偿120元； 5万元以上的案件，每天补偿150元。
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